Мастерство бизнес-тренера.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

• Бизнес-тренеры, корпоративные тренеры, менеджеры по развитию и обучению.

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА

• Сформировать у участников тренинга систему тренерских компетенций
• Развить тренерские навыки;
• Получить обратную связь от профессионалов и отточить тренерское мастерство.

 ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

1. Роль тренера в век высоких технологий и развитого дистанционного обучения.

• 4 способа обучения.
• Эффективный и неэффективный тренинг.
• Тренер и группа.
• Основные убеждения лучших тренеров.
• Принципы и этика тренера.
• Международные стандарты тренера.

Групповая дискуссия.

 2.  Предтренинговая диагностика

• Определение потребности в обучении.
• Канва дизайна тренинга.
• 17 вопросов заказчику.
• Опросники и предтренинговые события.

Упражнение «Что я хочу знать».

3. Коммуникационные навыки тренера.

• Публичные выступления в тренинге.
• Настройка тренера перед тренингом.
• Групповая динамика.
• Сторителлинг.
• Невербальная коммуникация в тренинге.
• Мотивация и стимулирование участников.
• Упраление вниманием.
• Нейро-логические уровни.
• Репрезентативные системы и стратегии обучения.
• Моделирование опыта.
• Использование технических средств и пространства в обучении.
• Сбор обратной связи от участников.
• Взаимодействие в команде тренеров.
• Использование метафор.
• Метод «изменения рамок» в тренинге.
• Вопросы и ответы в тренинге.
• Управление эмоциональным состоянием.

Упражнение «Микротренинг».

4. Виды групповой работы.

• Брейнсторм.
• Фасилитация.
• Модерация.
• Мастерская.
• Упражнения.
• Симуляции.
• Игры.

Упражнение «Формат».

5. Дизайн тренинга.

• Цели и результаты тренинга.
• Структура тренинга.
• Создание упражнений и игр.
• Оформление раздаточных материалов.
• Написание отчета о тренинге.

Упражнение «Лаборатория».

6. Пост-тренинговое сопровождение.

• Адаптационные инструменты.
• Напоминающие инструменты.
• Поддерживающие инструменты.
• Соревновательные инструменты.
• Креативные инструменты.

Групповое задание «Follow Up».

7. Измерение ROI от тренинга.

• Классическая 5-шаговая модель Киркпатрика.
• 3-факторная модель оценки тренинговог решения.

Упражнение «Оцифруй это».

8. Сложные случаи на тренингах.

• Конфликты на тренингах.
• Типология трудных участников.
• Ассертивные техники для тренера.

Упражнение «Все пропало».

9. Развитие тренерских навыков.

• Чему мы можем научиться у великих тренеров.
• Формирование собственного тренерского стиля.
• Методы развития тренеров.

Упражнение «Мои 7 обязательств по развитию тренерских навыков».

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ

• Программа тренинга рассчитана на 4 дня (32 часа) с перерывами на обед и кофе-брейки.
• В тренинге используются, ролевые игры, работа с кейсами, групповая работа, индивидуальные упражнения, презентации участников;
• Каждый участник получает раздаточный материал, который полностью дублирует все слайды тренинга;
• Каждый участник получает именной сертификат о прохождении тренинга.

      Результаты для компании заказчика:

• Профессиональные тренеры обладающие навыками планирование, проведения и оценки тренингов в соответствии с международными тренерскими стандартами.

      Результаты участников после тренинга:

• Умение разрабатывать тренинговые программы.
• Знание и понимание инструментов тренера.
• Умение проводить предтрениговую диагностику.
• Умение управлять тренинговой группой.
• Умение преодолевать сложные ситуации в тренинге.
• Умение организовать процесс пост-тренингового сопровождения.