093 467 86 82

067 215 20 20

Задать вопрос
Заказать звонок

Переговоры о цене. Работа с прессингом клиентов.

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА

  • Научить менеджеров по продажам использовать действенные приемы для работы с агрессией и отжимом постоянных клиентов получения дополнительных скидок и понижения цены на товар компании.
  • Отработать приемы обесценивания того, что говорит клиент для удержания необходимых для компании цен.
  • Повысить стрессоустойчивость менеджеров в ходе переговорного процесса для достижения поставленных целей компании.
  • Эффективно решать разногласия с клиентами по условиям работы, цене, скидкам и специальным предложениям, чтобы 2 стороны остались в выигрыше.

АУДИТОРИЯ

  • Руководители, менеджеры по продажам, торговые представители. 

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Контрприемы менеджера на отжим цены клиентами.

      Контрприемы:

  1. Сильный аргумент.
  2. Уточнение.
  3. Прояснение.
  4. Выгоды в будущем.
  5. Правильное сравнение.

Работа тренера с презентацией и закреплением блока.

  • Презентация тренером готовых скриптов по контрприемам.
  • Составление скриптов в группах под бизнес ситуации.
  • Презентация скриптов каждой группой.
  • Отработка и закрепление скриптов в парах.

Приемы работы с агрессивным прессингом постоянных клиентов о недовольстве повышения стоимости товара компании.  

      Приемы:

  1. Обыграть ситуацию.
  2. Вспомнить хорошее.
  3. Присоединиться.
  4. Поддержать клиента.
  5. Комплимент клиенту.
  6. Переложить ответственность на клиента.
  7. Сделать паузу и задать вопрос.

Работа тренера с презентацией и закреплением блока.

  • Презентация тренером готовых скриптов по приемам.
  • Составление скриптов в группах под бизнес ситуации.
  • Презентация скриптов каждой группой.
  • Отработка и закрепление скриптов в парах.

Приемы обесценивания сильных сторон клиента для продажи товара компании.

      Приемы:

  1. Как и у всех наших ключевых клиентов.
  2. Давайте сравним с нашими клиентами.
  3. Прошлый опыт.
  4. К этому еще вернемся.

Работа тренера с презентацией и закреплением блока.

  • Презентация тренером готовых скриптов по приемам.
  • Самостоятельное составление скриптов каждым участником тренинга.
  • Презентация скриптов каждым участником.
  • Отработка и закрепление скриптов в парах.

Способы разрешения разногласий.

       Способы:

  1. Обмен.
  2. Дополнительное предложение.
  3. Разделение разногласий.
  4. Уступка.
  5. Прекращение переговоров.

Работа тренера с презентацией и закреплением блока.

  • Презентация тренером готовых скриптов по каждому из способов.
  • Составление способов в группах под бизнес ситуации.
  • Презентация скриптов каждой группой.
  • Отработка и закрепление скриптов в парах.

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ

  • Программа тренинга рассчитана на 1 день (8 часов) с перерывами на обед и кофе-брейки;
  • В тренинге используются, ролевые игры, работа с кейсами, групповая работа, индивидуальные упражнения, презентации участников;
  • Каждый участник получает раздаточный материал, который полностью дублирует все слайды тренинга;
  • Каждый участник получает именной сертификат о прохождении тренинга.

      Результаты для компании заказчика:

  • Профессиональная и мотивированная команда;
  • Увеличение продаж за счет новых знаний, подходов и актуальных техник и приемов;
  • Увеличение числа клиентов;
  • Удержание клиентов.

ТРЕНЕР: ШАХ ВЛАДИСЛАВ

Профессиональный бизнес-тренер, сертифицированный коуч, эксперт в сфере продаж.

Автор книги "Шах и Мат в активных продажах".

  • Опыт работы в сфере разработки и проведения бизнес-тренингов с 2004 г.
  •  Успешный личный опыт в продажах 18 лет.  
  • 13-ти летний успешный опыт работы на национальных и руководящих должностях связанных с развитием бизнеса с нуля, управлением продажами, проведением бизнес тренингов, коучингов, обучением и мотивацией сотрудников в международных компаниях таких как: «Dirol», «JTI», «Sony Ericsson», «Philips» и «OTP Bank».
Клиенты:

Финансовая Компания «КредитМаркет»; Компания «Датагруп»; Сеть магазинов «MyCloudStore»; Мобильный оператор «Azercell»; ПАТ «Киевхлеб»; «Бюро Веритас Украина»; ЗАО «Алгол-кемикалз»; Магазин напольных покрытий "Підлога"; Компания «Профи МЗ»; Эмиграционный центр «Гарант»; Компания «СТ Центр»; Международный экномический рейтинг "Лига Лучших"; "Понинковская картонно-бумажная фабрика"; Конференц-сервис «Леда»; Компания «CitySites»; Компания «MANZANA»; Творческий лагерь «Время Индиго»; Адвокатское бюро «Дмитрий Матвийчук»; Компания «Арома-Трейдинг»; Компания «Аутдор-Онлайн»; «Азовская Насосная Компания», Проект "FAMILYCLUB";  «Total Fluid Management», официальный дистрибьютор Shell; Компания "Деловод". Группа компаний "Актив"; Компания "MMD Smart"; Журнал "Caprice Lifestyle"; Компания "Вирс"; Компания "БусМаркет"; Компания "Whitex"; Компания "3dpin"; Компания "Lascos"; Компания ""; Сайт города Донецка "62.ua" и др.

Сайт Европейской Школы Коучингаhttp://eurocoachingschool.com/


В стоимость корпоративного тренинга входит:
  • Предтренинговая диагностика в компании.
  • Составление программы обучения под потребность заказчика (1-2 дня).
  • Проведение тренинга.
  • Сертификация участников.
  • Рекомендации и консультации после проведения тренинга.

В стоимость корпоративного тренинга не входит:

  • Аренда зала, оборудование, канцелярия.
  • Печать раздаточных материалов.
  • Проезд, проживание и питание тренера, если тренинг проводится за пределами Киева.

Методы работы:

30% времени – актуальные теоретические знания;

70% времени - тренинг наполнен практическими отработками для закрепления каждого блока тренинга, с помощью индивидуальных и групповых упражнений, а также ролевых игр под обязательным контролем и необходимыми корректировками тренера.

Сделать запрос на корпоративный тренинг Вы можете по телефонам ниже или через кнопку "Подать заявку".

Тел. (093) 467-86-82; (067) 215-20-20.

 E-mail: info@1target.com.ua

При необходимости предусматривается бесплатный мастер-класс для оценки работы тренера (только Киев). 

ОТЗЫВ О ТРЕНИНГЕ

ЄМЕЛЬЯНОВ ІВАН. КЕРІВНИК ВІДДІЛУ МАРКЕТИНГУ КОМПАНІЇ "БУСМАРКЕТ".

Рекомендуємо запросити Владислава Шаха, якщо Ви хочете систематизувати свої знання і навички в сфері продаж B2B, скоригувати свій підхід до спілкування з клієнтом, стати більш впевненим у веденні переговорів, відстоюванні власних позицій та отриманням максимального результату від співпраці з існуючими та новими бізнес-партнерами. Хочеться відмітити позитив, наполегливість, професійність та великий досвід роботи в сфері продаж тренера. Владислав провів в нашій компанії вже 3 бізнес-третінга і ми залишилися задоволені його роботою.

Владислав Шах

Владислав Шах

Основатель тренинговой компании "Target".

Профессиональный бизнес-тренер, сертифицированный коуч, эксперт в сфере продаж.

Автор книги "Шах и мат в активных продажах".

YouTube канал: https://www.youtube.com/channel/UCThX26Flam8whCwPlieN1og

Страница в Facebook: https://www.facebook.com/vladyslav.shakh

Страница в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/vladyslavshakh/

  • Опыт работы в сфере разработки и проведения бизнес-тренингов с 2004 г.
  •  Успешный личный опыт в продажах 18 лет.  
  • 13-ти летний успешный опыт работы на национальных и руководящих должностях связанных с развитием бизнеса с нуля, управлением продажами, проведением бизнес тренингов, коучингов, обучением и мотивацией сотрудников в международных компаниях таких как: «Dirol», «JTI», «Sony Ericsson», «Philips» и «OTP Bank». 
Клиенты:

Финансовая Компания «КредитМаркет»; Компания «Датагруп»; Сеть магазинов «MyCloudStore»; Мобильный оператор «Azercell»; ПАТ «Киевхлеб»; «Бюро Веритас Украина»; ЗАО «Алгол-кемикалз»; Магазин напольных покрытий «Підлога»; Сеть магазинов мужской одежды «W.E.»; Компания «Профи МЗ»; Эмиграционный центр «Гарант»; Компания «СТ Центр»; Международный экномический рейтинг «Лига Лучших»; «Понинковская картонно-бумажная фабрика»; Конференц-сервис «Леда»; Компания «CitySites»; Компания «MANZANA»; Творческий лагерь «Время Индиго»; Адвокатское бюро «Дмитрий Матвийчук»; Компания «Арома-Трейдинг»; Компания «Аутдор-Онлайн»; «Азовская Насосная Компания», Проект «FAMILYCLUB»;  «Total Fluid Management», официальный дистрибьютор Shell; Компания «Деловод». Группа компаний «Актив»; Компания «MMD Smart»; Журнал «Caprice Lifestyle»; Компания «Вирс»; Компания «БусМаркет»; Компания «Whitex»; Компания «3dpin»; Компания «Lascos»; Сайт города Донецка «62.ua» и др.