093 467 86 82

067 215 20 20

Задать вопрос
Заказать звонок

Тренинг для менеджеров по продажам


Программа тренинга для менеджеров по продажам и торговых представителей – это отличная возможность овладеть необходимыми навыками техник продаж и закрепить полученные знания с помощью самостоятельных и групповых упражнений, а также ролевых игр.

Тренинги для менеджеров по продажам и торговых представителей проводятся в Киеве, в других городах Украины и странах ближнего зарубежья.

Однодневная или двухдневная программа заменит вам длительные курсы менеджера (торгового представителя) без потери качества за счет обязательного закрепления каждого шага торгового представителя в торговой точке и получения развивающей обратной связи от тренера.

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА

  • Повышение результативности работы торговых представителей и менеджеров по продажам за счет получения новых знаний и инструментов продаж с обязательным закреплением в ролевых играх и практических упражнениях.

АУДИТОРИЯ

  • Менеджеры оптовых и розничных продаж, торговые представители, торговые агенты, мерчендайзеры, менеджеров по работе с ключевыми клиентами в сфере продаж товаров и услуг.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

1. Планирование и подготовка к рабочему дню:

  • Инструменты продаж;
  • Постановка целей на день/ТТ по принципу SMART;
  • SWOT анализ;
  • Модель "5P Маркетинг";
  • Расстановка приоритетов с помощью окна Эйзенхауэра.
  • Принцип "Парето".
  • Психологическая подготовка.

 2. Установление контакта:

  • Техники установления контакта;
  • Рассмотрение речевых блоков правильного приветствия;
  • Правила создания позитивного первого впечатления.

 3. Оценка магазина:

  • Навыки оценки магазина/витрины/полки;
  • Наличие товара;
  • Стоимость товара;
  • Место на витрине;
  • Мерчендайзинг.

4. Выявление потребностей:

  • Рассмотрение воронки вопросов с актуальными примерами;
  • Рассмотрение и отработка основных типов вопросов;
  • Навык активного слушания.

5. Работа с товарным запасом:

  • Расчет оптимального товарного запаса;
  • Корректировка запаса.

6. Презентация:

  • 3 метода эффективной аргументации;
  • Фразы связки;
  • Актуальные речевые блоки по аргументации.

7. Работа с возражениями:

  • Причины возникновения возражений;
  • Типичные ошибки при работе с возражениями;
  • Разбор часто встречаемых возражений;
  • Типы возражений;
  • 4-х ступенчатый подход в работе с возражениями;
  • Варианты присоединений к возражениям;
  • 20 способов работы с возражениями лиц принимающих решения и секретарей;
  • Действия в конфликтных ситуациях.
8. Завершение продажи:

  • Сигнал покупки;
  • Примеры сигналов покупки;
  • Разновидность сигналов покупки;
  • Определение сигналов покупки;
  • Вопросы к завершению продажи;
  • Приёмы завершения продажи.

9. Мерчендайзинг:

  • Основы мерчендайзинга;
  • Завершение торгового визита.

10. Администрирование и анализ:

  • Администрирование визита;
  • Анализ торгового визита.

       ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ

  • Программа тренинга рассчитана на 2 дня (16 часов) с перерывами на обед и кофе-брейки;
  • Формат обучения: ролевые игры, работа с кейсами, групповая работа, индивидуальные упражнения, презентации участников;
  • Каждый участник получает раздаточный материал, который полностью дублирует все слайды тренинга;
  • Каждый участник получает именной сертификат о прохождении тренинга.

      Результаты для компании заказчика:

  • Профессиональная и мотивированная команда;
  • Увеличение продаж за счет новых знаний, подходов и актуальных техник в продажах;
  • Увеличение числа клиентов;
  • Удержание существующих клиентов.

      Результаты участников после тренинга:

  • Умение эффективно планировать свою работу на день/неделю/месяц;
  • Правильно расставлять приоритеты в работе;
  • С легкостью входить в контакт с клиентом и выстраивать партнерские отношения;
  • Правильно выявлять потребности клиента;
  • Правильно презентовать товар или услуги;
  • Эффективно работать с возражениями клиентов;
  • Профессионально завершать продажу;
  • Умение анализировать сильные и слабые стороны с дальнейшей постановкой целей на следующий визит/встречу.
В стоимость корпоративного тренинга входит:
  • Предтренинговая диагностика в компании.
  • Составление программы обучения под потребность заказчика (1-2 дня).
  • Проведение тренинга.
  • Сертификация участников.
  • Рекомендации и консультации после проведения тренинга.

В стоимость корпоративного не входит:

  • Аренда зала и оборудования;
  • Проезд, проживание и питание тренера, если тренинг проводится за пределами Киева.
Владислав Шах

Владислав Шах

Основатель тренинговой компании "Target".

Профессиональный бизнес-тренер, сертифицированный коуч, эксперт в сфере продаж.

Автор книги "Шах и мат в активных продажах".

YouTube канал: https://www.youtube.com/channel/UCThX26Flam8whCwPlieN1og

Страница в Facebook: https://www.facebook.com/vladyslav.shakh

Страница в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/vladyslavshakh/

  • Опыт работы в сфере разработки и проведения бизнес-тренингов с 2004 г.
  •  Успешный личный опыт в продажах 18 лет.  
  • 13-ти летний успешный опыт работы на национальных и руководящих должностях связанных с развитием бизнеса с нуля, управлением продажами, проведением бизнес тренингов, коучингов, обучением и мотивацией сотрудников в международных компаниях таких как: «Dirol», «JTI», «Sony Ericsson», «Philips» и «OTP Bank». 

Клиенты:

Финансовая Компания «КредитМаркет»; Компания «Датагруп»; Сеть магазинов «MyCloudStore»; Мобильный оператор «Azercell»; ПАТ «Киевхлеб»; «Бюро Веритас Украина»; ЗАО «Алгол-кемикалз»; Магазин напольных покрытий «Підлога»; Сеть магазинов мужской одежды «W.E.»; Компания «Профи МЗ»; Киевский часовой завод «KLEYNOD»; Компания «Stock House»; Компания «Exnova»; Эмиграционный центр «Гарант»; Компания «СТ Центр»; Международный экномический рейтинг "Лига Лучших"; "Понинковская картонно-бумажная фабрика"; Конференц-сервис «Леда»; Компания «CitySites»; Компания «MANZANA»; Творческий лагерь «Время Индиго»; Адвокатское бюро «Дмитрий Матвийчук»; Компания «Арома-Трейдинг»; Компания «Аутдор-Онлайн»; «Азовская Насосная Компания», Проект "FAMILYCLUB";  «Total Fluid Management», официальный дистрибьютор Shell; Компания "Деловод". Группа компаний "Актив"; Компания "MMD Smart"; Журнал "Caprice Lifestyle"; Компания "Вирс"; Компания "БусМаркет"; Компания "Whitex"; Компания "3dpin"; Компания "Lascos"; Сайт города Донецка "62.ua" и др.