093 467 86 82

067 215 20 20

Задать вопрос
Заказать звонок

Возврат дебиторской задолженности


ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА

  • Овладеть системой эффективной работы с дебиторской задолженностью и просроченной дебиторской задолженностью.
  • Систематизировать работу с дебиторской задолженностью.
  • Научиться проводить переговоры с должниками без потери партнерских отношений.

АУДИТОРИЯ

  • Сотрудники компании, работающие с клиентами на условиях отсрочки платежа.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Блок #1. Теоретические знания и практические упражнения.

  • Причины возникновения дебиторской задолженности. 
  • Причины возникновения просроченной дебиторской задолженности.
  • Способы работы с дебиторской задолженностью.
  • Контрприемы на 6 часто встречаемых отговорок клиентов.
  1. Уже скоро заплачу.
  2. Уже заплатили.
  3. С нами не рассчитались клиенты, поэтому нет денег сейчас.
  4. Нет денег для оплаты.
  5. Мы получили некачественный товар.
  6. Мы платим согласно приоритетам.
  •  Эффективные методы воздействия на должников.
  1. Психологический.
  2. Экономический.
  3. Юридический.
  • 7 способов проверки клиента до заключения договора.

Блок #2. Ролевые игры.

  • Проведение ролевых игр под бизнес задачи участников для закрепления полученных знаний на тренинге. 

Дополнительная информация

  • Программа тренинга рассчитана на 1 день (8 часов) с перерывами на обед и кофе-брейки.
  • Формат проведения: практические упражнения и ролевые игры.
  • Каждый участник получает раздаточный материал, который полностью дублирует все слайды тренинга.
  • Каждый участник получает именной сертификат о прохождении тренинга.

Результаты для компании заказчика:

  • Профессиональная и мотивированная команда сотрудников.
  • Увеличение прибыльности компании за счет новых актуальных знаний при работе с дебиторской задолженностью.

Результаты участников после тренинга:

  • Готовность своевременно предотвращать просроченную дебиторскую задолженность. 
  • Умение распознавать и работать с отговорками и манипуляциями должников.
  • Построение долгосрочных партнерских отношений с клиентами.
В стоимость корпоративного тренинга входит:

  • Предтренинговая диагностика в компании.
  • Составление программы обучения под потребность заказчика (1-2 дня).
  • Проведение тренинга.
  • Сертификация участников.
  • Рекомендации и консультации после проведения тренинга.

В стоимость корпоративного тренинга не входит:

  • Аренда зала, оборудование, канцелярия.
  • Печать раздаточных материалов.
  • Проезд, проживание и питание тренера, если тренинг проводится за пределами Киева.
Владислав Шах

Владислав Шах

Основатель тренинговой компании "Target".

Профессиональный бизнес-тренер, сертифицированный коуч, эксперт в сфере продаж.

Автор книги "Шах и мат в активных продажах".

YouTube канал: https://www.youtube.com/channel/UCThX26Flam8whCwPlieN1og

Страница в Facebook: https://www.facebook.com/vladyslav.shakh

Страница в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/vladyslavshakh/

  • Опыт работы в сфере разработки и проведения бизнес-тренингов с 2004 г.
  •  Успешный личный опыт в продажах 18 лет.  
  • 13-ти летний успешный опыт работы на национальных и руководящих должностях связанных с развитием бизнеса с нуля, управлением продажами, проведением бизнес тренингов, коучингов, обучением и мотивацией сотрудников в международных компаниях таких как: «Dirol», «JTI», «Sony Ericsson», «Philips» и «OTP Bank». 

Клиенты:

Финансовая Компания «КредитМаркет»; Компания «Датагруп»; Сеть магазинов «MyCloudStore»; Мобильный оператор «Azercell»; ПАТ «Киевхлеб»; «Бюро Веритас Украина»; ЗАО «Алгол-кемикалз»; Магазин напольных покрытий «Підлога»; Сеть магазинов мужской одежды «W.E.»; Компания «Профи МЗ»; Киевский часовой завод «KLEYNOD»; Компания «Stock House»; Компания «Exnova»; Эмиграционный центр «Гарант»; Компания «СТ Центр»; Международный экномический рейтинг "Лига Лучших"; "Понинковская картонно-бумажная фабрика"; Конференц-сервис «Леда»; Компания «CitySites»; Компания «MANZANA»; Творческий лагерь «Время Индиго»; Адвокатское бюро «Дмитрий Матвийчук»; Компания «Арома-Трейдинг»; Компания «Аутдор-Онлайн»; «Азовская Насосная Компания», Проект "FAMILYCLUB";  «Total Fluid Management», официальный дистрибьютор Shell; Компания "Деловод". Группа компаний "Актив"; Компания "MMD Smart"; Журнал "Caprice Lifestyle"; Компания "Вирс"; Компания "БусМаркет"; Компания "Whitex"; Компания "3dpin"; Компания "Lascos"; Сайт города Донецка "62.ua" и др.