На моих тренингах по продажам одно из ключевых возражений, с которым сталкиваются менеджеры в B2B продажах это возражение «Я работаю с другими». Давайте рассмотрим лучшие 5 вариантов ответов по моему опыту, опыту коллег и участников моих тренингов по активным продажам.
Первый вариант. «Да, я знаю, и именно поэтому предлагаю сейчас сравнить условия. Что скажете?».
Второй вариант. «Вы знаете, несколько наших партнеров сначала тоже так говорили, но узнав условия, уже 8 лет остаются с нами».
Здесь можно для усиления аргумента озвучить названия компаний-партнеров, в том случае если это не секрет.
Третий вариант. «А разве не важнее, иметь еще одного стабильного поставщика для перестраховки. Что скажете?».
Четвертый вариант. «Для компании Вашего уровня вполне нормально работать с двумя поставщиками. Мы по такой схеме работаем уже 8 лет с большими и известными компаниями как Ваша».
Пятый вариант. «Учитывая сегодняшнюю ситуацию на рынке, вполне нормально работать с двумя, а иногда и с тремя поставщика с целью бесперебойной работы. Согласны?».
Обязательно выучите все варианты ответов наизусть. Применяйте и привлекайте новых клиентов.
В следующей статье я расскажу, как работать с возражением «Сейчас не нужно» и «Не хочу расширять ассортимент».
Заказать тренинг по активным продажам для сотрудников компании.
Прочитайте также статьи.
1. Как отвечать на возражение «Дорого!».
2. Как отвечать на возражение «Я подумаю!».
С уважением, Владислав Шах.
Руководитель и тренер компании «Target».